Soluciones tecnológicas diseñadas para cada cliente
10 de junio, 2008
George Burciaga se siente afortunado, porque a sus 33 años ya conoce el éxito. Este emprendedor criado en Pilsen, recibió el pasado 21 de abril, un reconocimiento por su liderazgo en el área de tecnología de información a nivel nacional, de manos del presidente George Bush. Su empresa smarTECHS.net, 1727 S. Indiana Ave., se ha convertido en la empresa privada de mayor crecimiento a nivel nacional. Lo que empezó hace 10 años en un departamento de dos recámaras, en 2008 tuvo ingresos por $9 millones, comparado con $2.6 millones en 2006, le da empleo a 24 personas y ha extendido su sociedad hacia corporaciones como Microsoft y Dell.
Burciaga responde directo a la pregunta de por qué invertir en una empresa de tecnología de información: "Por necesidad, fui criado en una ambiente donde era necesario triunfar para sobrevivir", dijo este emprendedor de ascendencia mexicana que dice entender la importancia de escuchar al cliente, y de adecuar las propuestas tecnológicas específicamente a su misión y metas, es decir, al gusto y necesidad del cliente, como si fuera un traje a la medida. Es por eso que su modernización es su mejor carta de recomendación.
El emprendedor agrega que después de la era del Y2K, tuvieron que rediseñar su modelo de servicios para poder sobrevivir en el mercado. "Tuve que cambiar el modelo completo de mi compañía, lo que significó reinventar y renombrar la misma, convertirla a una firma de recursos IT (tecnología de información) de servicio completo, una compañía que ofreciera una variedad de soluciones tecnológicas para el sector público y privado", subrayó Burciaga antiguo dueño de Sunrise Technology, Inc., a smarTECHS.net, una compañía de servicios de tecnología de la información integral.
Al servicio de la comunicación
Entre los servicios que smarTECHS.net, ofrece están el desarrollo de portales de tecnología avanzada, el desarrollo de aplicaciones, los servicios en el campo, la gestión de proyectos y la oferta de ejecutivos de ventas.
A la par de que la gama de servicios de smarTECHS.net se ha diversificado, lo ha hecho también su cartera de clientes. Cuando la empresa arrancó sus clientes eran bancos y empresas productoras de bebidas, ahora esos clientes incluyen al Banco de Montreal, Harris Bank y Comcast y del sector público la ciudad de Chicago y la de Nuevo Orleans, entre otros 40 clientes.
smarTECHS.net ha desarrollado una gran gama de clientela que los ha llevado en los últimos tres años a duplicar sus ingresos anuales, lo que les ha valido el reconocimiento de la revista Inc. Magazine, quien los ha nombrado como "La compañía privada de más rápido crecimiento en Estados Unidos".
Otro reconocimiento que recibirá smarTECHS.net, en especial George Burciaga, es el Small Business Person of the Year Award, el 19 de junio en Chicago.
La importancia de los hispanos
Burciaga describe su relación con la comunidad hispana como un acto de retroalimentación. Por un lado cumplen su meta de permanecer siempre conectados a este sector, desarrollando relaciones con empresarios y organizaciones comunitarias, como la Cámara de Comercio Hispana. Por su parte, el mercado hispano siempre se ha mostrado interesado y ha buscado los servicios de smarTECHS.net, que les ofrece soluciones tecnológicas y enfoque comunitario.
Burciaga desarrolló su espíritu empresarial desde la niñez, cuando descubrió que tenía que trabajar para resolver el problema económico de su familia. Así, empezó a vender goma de mascar en la esquina de su casa, en las calles 18 y Carpenter, cuando tenía 7 años.
Esa conciencia sobre la necesidad que hay en la comunidad, lo llevó a materializar proyectos como Follow Me Program o Be Thankful Program, liderados por él mismo. "Regresar algo a la comunidad que nos ha ayudado a crecer", dijo el emprendedor quien describe Follow Me Program como un exhorto a alumnos de las secundarias de CPS para que asistan al colegio. El programa financia visitas a colegios locales.
Be Thankful Program se lanzará este otoño y donará aproximadamente 1,000 pavos para familias de bajos recursos en Chicago el próximo Día de Acción de Gracias.
EL DATO
smarTECHS. net
Burciaga responde directo a la pregunta de por qué invertir en una empresa de tecnología de información: "Por necesidad, fui criado en una ambiente donde era necesario triunfar para sobrevivir", dijo este emprendedor de ascendencia mexicana que dice entender la importancia de escuchar al cliente, y de adecuar las propuestas tecnológicas específicamente a su misión y metas, es decir, al gusto y necesidad del cliente, como si fuera un traje a la medida. Es por eso que su modernización es su mejor carta de recomendación.
El emprendedor agrega que después de la era del Y2K, tuvieron que rediseñar su modelo de servicios para poder sobrevivir en el mercado. "Tuve que cambiar el modelo completo de mi compañía, lo que significó reinventar y renombrar la misma, convertirla a una firma de recursos IT (tecnología de información) de servicio completo, una compañía que ofreciera una variedad de soluciones tecnológicas para el sector público y privado", subrayó Burciaga antiguo dueño de Sunrise Technology, Inc., a smarTECHS.net, una compañía de servicios de tecnología de la información integral.
Al servicio de la comunicación
Entre los servicios que smarTECHS.net, ofrece están el desarrollo de portales de tecnología avanzada, el desarrollo de aplicaciones, los servicios en el campo, la gestión de proyectos y la oferta de ejecutivos de ventas.
A la par de que la gama de servicios de smarTECHS.net se ha diversificado, lo ha hecho también su cartera de clientes. Cuando la empresa arrancó sus clientes eran bancos y empresas productoras de bebidas, ahora esos clientes incluyen al Banco de Montreal, Harris Bank y Comcast y del sector público la ciudad de Chicago y la de Nuevo Orleans, entre otros 40 clientes.
smarTECHS.net ha desarrollado una gran gama de clientela que los ha llevado en los últimos tres años a duplicar sus ingresos anuales, lo que les ha valido el reconocimiento de la revista Inc. Magazine, quien los ha nombrado como "La compañía privada de más rápido crecimiento en Estados Unidos".
Otro reconocimiento que recibirá smarTECHS.net, en especial George Burciaga, es el Small Business Person of the Year Award, el 19 de junio en Chicago.
La importancia de los hispanos
Burciaga describe su relación con la comunidad hispana como un acto de retroalimentación. Por un lado cumplen su meta de permanecer siempre conectados a este sector, desarrollando relaciones con empresarios y organizaciones comunitarias, como la Cámara de Comercio Hispana. Por su parte, el mercado hispano siempre se ha mostrado interesado y ha buscado los servicios de smarTECHS.net, que les ofrece soluciones tecnológicas y enfoque comunitario.
Burciaga desarrolló su espíritu empresarial desde la niñez, cuando descubrió que tenía que trabajar para resolver el problema económico de su familia. Así, empezó a vender goma de mascar en la esquina de su casa, en las calles 18 y Carpenter, cuando tenía 7 años.
Esa conciencia sobre la necesidad que hay en la comunidad, lo llevó a materializar proyectos como Follow Me Program o Be Thankful Program, liderados por él mismo. "Regresar algo a la comunidad que nos ha ayudado a crecer", dijo el emprendedor quien describe Follow Me Program como un exhorto a alumnos de las secundarias de CPS para que asistan al colegio. El programa financia visitas a colegios locales.
Be Thankful Program se lanzará este otoño y donará aproximadamente 1,000 pavos para familias de bajos recursos en Chicago el próximo Día de Acción de Gracias.
EL DATO
smarTECHS. net